1. Para acessar o módulo de malote, o digitador tem duas opções: Registrar Entrada de Fichas e Encaminhar Fichas, ambas acessíveis pelo menu Malote, conforme imagem abaixo:

2. Em um primeiro momento, o digitador acessa a opção Registrar Entrada de Fichas, após isso será apresentada a tela abaixo com os seguintes filtros de pesquisa:
N° Malote.
Nº Ficha.
O digitador então tem a opção de consultar as fichas por filtro, e após isso clicar no botão

3. Após a pesquisa, o sistema busca as informações e retorna uma lista com todas as fichas que foram encaminhadas para a digitação, conforme imagem:

Logo mais abaixo, temos as opções e Se o digitador clicar em , o sistema retorna para a página inicial do módulo Se o digitador clicar na ação “Recebida” e em seguida no botão , o sistema já faz o processo de recebimento da ficha e apresenta a seguinte mensagem de validação:

4. Após esse procedimento, a ficha fica disponível para que o digitador faça o encaminhamento para a área de emissão ou suporte, para isso acessa a opção Encaminhar Fichas disponível através do menu Malote, como podemos ver na imagem abaixo:

5. Após isso, será apresentada a tela abaixo com os seguintes filtros de pesquisa:
N° Malote.
Nº Ficha.
O digitador então tem a opção de consultar as fichas por filtro, e após isso clicar no botão



6. O sistema busca as informações e retorna uma lista com as fichas encontradas, conforme imagem abaixo:



Logo mais abaixo, temos as opções e

Se o digitador clicar em , o sistema retorna para a página inicial do módulo
Se o digitador clicar em , o sistema encaminha a ficha para a emissão ou suporte, dependendo da ação que o digitador escolheu anteriormente.

7. Após isso, o sistema faz o processo de encaminhamento da ficha e apresenta a seguinte mensagem de validação:



Caso a ficha seja encaminhada para o suporte, o sistema atribui o status “encaminhado para suporte” à ficha e redireciona a mesma para o perfil suporte realizar os procedimentos necessários (DETRAN - eCRVsp - Manual Módulo Criação de Malote (Perfil Suporte).doc)

Caso a ficha seja encaminhada para a emissão, o sistema atribui o status “em emissão” à ficha e redireciona a mesma para o perfil emissão realizar os procedimentos necessários (DETRAN - eCRVsp - Manual Módulo Criação de Malote (Perfil Emissão).doc)